Politique de confidentialité
MOKI attache de l'importance à la protection des données personnelles des visiteurs de son site et de ses prospects. La présente politique explique quelles données sont collectées sur moka-tech.fr, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées, et comment exercer vos droits.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
MOKI, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros
Siège social : 70 rue de Fontenelle, 76000 Rouen, France
SIREN : 994 018 240
Représentée par Monsieur Basile Boudier, président
Pour toute question relative à vos données : basile@moka-tech.fr
MOKI n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données, ses traitements ne relevant d'aucun des cas prévus à l'article 37 du RGPD.
Données collectées
Données que vous nous transmettez
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site pour demander une démonstration ou nous écrire, nous collectons les informations que vous renseignez : nom et prénom, nom de l'entreprise, fonction, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone professionnel, et le cas échéant le contenu de votre message.
Ces informations nous sont transmises par courrier électronique et reportées, lorsque l'échange se poursuit, dans notre outil de suivi commercial.
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Les autres sont facultatifs et leur absence n'empêche pas le traitement de votre demande.
Données collectées automatiquement
Notre hébergeur enregistre des journaux techniques de connexion comprenant notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et l'horodatage. Ces données servent exclusivement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Ce que nous ne collectons pas
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD. Nous n'effectuons aucun profilage ni aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande de démonstration ou de contact | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Gérer la relation commerciale et exécuter nos prestations | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Prospection commerciale auprès de professionnels | Intérêt légitime de MOKI à développer son activité (art. 6.1.f) |
| Assurer la sécurité et le fonctionnement du site | Intérêt légitime de MOKI (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, vous disposez à tout moment d'un droit d'opposition, exerçable à l'adresse indiquée ci-dessus.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Prospect n'ayant pas donné suite | 3 ans à compter du dernier contact de votre part |
| Client | Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la fin de celle-ci |
| Pièces comptables et contractuelles | 10 ans, conformément au code de commerce |
| Journaux techniques de connexion | Durée appliquée par notre hébergeur, n'excédant pas 90 jours |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par MOKI et ne sont communiquées qu'aux prestataires strictement nécessaires à son activité, agissant en qualité de sous-traitants et liés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Lovable Labs Incorporated | Hébergement du site | États-Unis, établissement européen en Suède |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | Messagerie professionnelle | Irlande, avec transferts vers les États-Unis |
| Notion Labs, Inc. | Suivi de la relation commerciale | États-Unis |
Vos données peuvent également être communiquées à nos conseils (expert-comptable, avocat) ou aux autorités administratives et judiciaires lorsque la loi l'exige.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914), assorties le cas échéant de mesures techniques complémentaires.
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en écrivant à basile@moka-tech.fr.
Cookies et traceurs
Avec votre accord, le site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer son audience : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance approximative. Nous avons également recours à Google Ads (Google Ireland Limited) pour évaluer l'efficacité de nos campagnes : avec votre accord, des cookies publicitaires peuvent être déposés à cette seule fin. Aucun cookie de réseau social n'est déposé.
Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies, aussi simplement l'un que l'autre. Tant que vous n'avez pas accepté, Google Analytics fonctionne en mode « consentement refusé » (Google Consent Mode v2) et ne dépose aucun cookie. Votre choix, sa date et la version du bandeau sont conservés dans votre navigateur pendant 6 mois.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page.
Sécurité
MOKI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), authentification renforcée sur les outils utilisés, restriction des accès aux seules personnes habilitées, et sélection de prestataires présentant des garanties suffisantes.
Données traitées dans le cadre de nos prestations
Les données que nos clients nous confient dans le cadre du déploiement de nos solutions relèvent d'un cadre distinct : MOKI y intervient en qualité de sous-traitant, sur instruction du client, responsable de traitement. Les conditions de ce traitement — finalités, durées, sécurité, réversibilité, sous-traitance ultérieure — sont définies dans le contrat conclu avec chaque client et son annexe de traitement des données.
La présente politique ne couvre que les données collectées via le site moka-tech.fr.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, et le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à basile@moka-tech.fr en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Modification de la présente politique
MOKI peut être amenée à modifier cette politique pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de son activité. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 24/10/2026